Paiement

1. PAIEMENT

MOYENS DE PAIEMENT PROPOSÉS

Les différents moyens de paiement proposés par Dellastyle sont :
• Maestro / Bancontact
• Carte bancaire
• PayPal
• Virement bancaire immédiat

Paiement par PayPal

Si vous sélectionnez de le règlement via PayPal, vous serez redirigé vers PayPal à la fin du processus de commande.
Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous y connecter avec vos données d’utilisateur et effectuer le paiement.
Êtes-vous nouveau sur PayPal ? Ensuite, vous pouvez vous connecter en tant qu’invité ou ouvrir un compte PayPal, puis confirmer le paiement.

Votre règlement sera pris en compte en quelques minutes et votre commande est traitée immédiatement.Pour procéder au règlement avec Paypal, Veuillez noter que vous acceptez les conditions générales d’utilisation de PayPal.Si vous renvoyez des articles

Lorsque vous renvoyez l’article, la somme des articles renvoyés sera automatiquement créditée sur le compte PayPal que vous avez utilisé pour régler votre commande.
Avec PayPal, vous pouvez décider vous-même si le montant sera crédité sur votre compte PayPal ou retourné sur votre compte bancaire.
Veuillez noter que vous acceptez les conditions générales de PayPal et acceptez donc les processus de PayPal.
Si votre compte PayPal est fermé, nous nous réservons le droit de rembourser vos coordonnées bancaires. Malheureusement, un autre compte PayPal ne peut pas être utilisé pour procéder au remboursement.

Un de vos articles a été annulé ? Ou votre commande a-t-elle dû être entièrement annulée pour des raisons techniques ?
Dans ce cas, nous rembourserons le montant des articles annulés sur votre compte PayPal.

Paiement par carte bancaire

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express. Indiquez :
• Le numéro de votre carte bancaire.
• La date de validité.

Le cryptogramme visuel qui correspond aux 3 ou 4 chiffres situés au dos de votre carte
En cliquant sur « Suivant », vous êtes dirigé sur la page de « Vérification et confirmation de commande » et il ne vous reste plus qu’à valider votre commande. Il se peut que vous soyez redirigé vers la page de votre banque qui vous proposera de payer avec votre Digipass.
Votre compte est débité lorsque votre colis quitte notre entrepôt. Si vous retournez vos articles, le montant correspondant sera remboursé sur votre carte bancaire (voir Remboursement).
Le paiement par carte de crédit est sécurisé. Les données de votre carte bancaire sont cryptées et transmises en toute sécurité par le protocole SSL. Vous trouverez davantage d’informations concernant le paiement sécurisé dans Sécurité.

Carte bancaire étrangère

Si vous payez avec une carte bancaire étrangère, Dellastyle se réserve le droit de traiter votre transaction avec 3D-Secure ou 3DS. Le protocole 3D Secure est un système de sécurisation des paiements en ligne par Visa, MasterCard ou par votre carte BNP Paribas Fortis.
Remarque : si vous n’êtes pas redirigé vers 3DS, vous ne pouvez malheureusement pas payer avec une carte bancaire étrangère.

Paiement par carte avec 3D Secure

La législation européenne évolue afin de rendre le paiement par carte plus sécurisé ! Pour chaque commande passée après le 14 septembre, il vous sera probablement demandé d’authentifier votre paiement via un processus 3D sécurisé. Celui-ci sera personnalisé en fonction du type de carte avec laquelle vous payez : Visa Secure, Mastercard Identity Check ou American Express SafeKey.
Que dois-je faire ?
Si ce n’est déjà fait, vous devrez inscrire votre carte de paiement pour 3D Secure. La plupart des banques offrent généralement un moyen d’inscription en ligne. Consultez le site Web de votre banque pour plus d’informations. Si vous vous êtes déjà inscrit à 3D Secure ou si vous l’avez déjà utilisé, vous n’aurez plus besoin de vous inscrire. Toutefois, votre banque peut avoir défini un nouveau processus afin d’améliorer votre expérience de paiement. Certaines banques proposent une nouvelle application pour smartphone spécialement conçue à cet effet. Contactez votre banque pour plus d’informations.
Pour que le paiement de votre prochaine commande soit facile et sécurisé, il est vivement recommandé de configurer 3D Secure avant de faire votre achat en ligne.
Qu’est-ce qui change ?
Vous avez peut-être déjà été invité à vous authentifier auprès de 3D Secure lors de vos paiements en ligne. Toutefois, le nouveau règlement introduit un nouveau processus offrant une sécurité accrue et des moyens plus simples d’authentification. La vidéo ci-dessous est un exemple de ce à quoi le nouveau processus pourrait ressembler. Dans ce cas, la banque utilise le smartphone et l’empreinte digitale du client pour prouver son identité.

PAIEMENT SÉCURISÉ EN LIGNE

Le paiement sur Dellastyle.lu est parfaitement sécurisé.
Toutes les données que vous nous communiquez lors de votre paiement sont protégées et cryptées par le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

Tous les renseignements personnels que vous nous confiez sont cryptés de sorte qu’ils ne peuvent pas être lus par un tiers. La protection principale demeure votre propre mot de passe. Ne le donnez à personne d’autre et évitez de garder un accès ouvert à votre compte.

Bien sûr, nous nous conformons à toutes les lois applicables concernant la protection des données personnelles.
Vos coordonnées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement vos commandes et pour améliorer continuellement nos services. Vos données ne sont jamais transmises à un tiers sans votre consentement.

Pour plus de détails, veuillez consulter les Protection des Données.